שפ״ח קריית ים
מדריך מקצועי
מדריך להתערבות
בשעת חירום
מהתערבות מיידית עד שיקום ארוך טווח
תוכן דפנה אשר פרינטה, מנהלת שפ"ח קריית ים | דניאלה רוסו, פסיכולוגית חינוכית מומחית
עריכה ועיצוב דניאלה רוסו, פסיכולוגית חינוכית מומחית, שפ"ח קריית ים
📋 תוכן עניינים
מודלים להתערבות בחירום
צל"ח ועקרון הטווחים (לפני, בעת, ואחרי)4 מודל מעש"ה5 מודל א.א.א.6 מודל גשר מאח"ד (מולי להד)7 דיבוב פסיכולוגי8 מודל נת"ת (נרמול, תיקוף, תקווה)9 רציפות בחרו"ם10 עקרון הקמ"צ11 סבב "מה נשמע"12 מודל ממ"ש13
כלים מעשיים לעבודה עם ילדים בחירום
תרגילי נשימות17 כלים גופניים לקרקוע וויסות18 טכניקת הקרקוע 5-4-3-2-119 הרפיית שרירים הדרגתית (PMR) – ג׳ייקובסון20 5 שלבים לניהול הרגשות בזמן חירום21 דימיון מודרך ומנטליזציה22 סימנים אופייניים לתגובת לחץ23
☎️ טלפונים לשעת חירום 22
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
2 / 22
מודלים בשעת חירום
מסגרות תיאורטיות ופרוטוקולים לפעולה
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
3 / 22
צל"ח ועקרון הטווחים התערבות מיידית
צל"ח – צוות לשעת חירום. בנוי על המנהלים של האירוע. ההתערבות בחירום הינה מיידית וממוקדת ב"כאן ועכשיו" כדי להציל חיים, לאבחן כוחות וחולשות, לתת ידע וביטחון, לתת דרכי טיפול ולהחזיר את המערכת לתפקוד ושליטה.
עקרון הטווחים: לפני, בעת ואחרי
לפני האירוע
◆ בניית צוות החירום (צל"ח) וחלוקת תפקידים
◆ ארגון תיק צל"ח, גיבוש נהלים ועדכונם
◆ הכשרת הצוות – הכשרה תיאורטית, אימון ותרגול שיטתיים
◆ גיבוש שפה משותפת והתוויית דרכי התקשרות
◆ הכרות עם גופים מסייעים ופתיחת ערוצי תקשורת
בעת האירוע
◆ טיפול ופינוי נפגעים
◆ כינוס צל"ח ועדכון תמונת מצב
◆ תכנון התערבויות בהתאם
◆ מיפוי מעגלי פגיעות ומעגלי תמיכה
◆ חלוקת משימות, יישום תדריכים ועקרונות התמודדות
◆ סיוע והתמודדות נפשית-רגשית-חינוכית בהתאם לאירוע
אחרי האירוע
◆ ריכוז ותיעוד הפעילות שנעשתה
◆ הפקת לקחים ומסקנות מעבודת הצל"ח
◆ שיכלול ושיפור עבודת הצל"ח והמנהל/ת
◆ תרגול סימולציות עם הצוות החינוכי והמנהלי
שלבים בהתערבות החירום ביום האירוע
א. התארגנות ראשונית (באחריות המנהל)
◆ כינוס צל"ח והשגת תמונת מצב עדכנית
◆ ריכוז, ארגון ובקרת הפעילות בשטח
◆ קביעת תכנית התערבות לפי מעגלי פגיעות
◆ גיבוש תמונת מצב בישיבת צל"ח
ב. התערבות בבית הספר
◆ תדרוך מורים לפני הכניסה לכיתות
◆ שיחה בקבוצה קטנה לתלמידים עם תגובות קשות
◆ שיחות פרטניות עם תלמידים, מורים והורים
◆ ישיבת סיכום + תכנון חזרה הדרגתית לשגרה
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
4 / 22
מודל מעש"ה – עזרה ראשונה נפשית במצבי דחק וחירום התערבות מיידית

מודל לאומי פשוט וקצר (פותח ע"י משה פרחי) – איך להגיש עזרה ראשונה נפשית בזמן אירוע חירום. המודל עוזר להחזיר את האדם לתפקוד תוך דקה וחצי עד שתי דקות, ומאפשר לכל אחד להגיש עזרה ראשונה נפשית למי שנמצא סביבו ולהחזירו מיידית למצב תפקודי תקין.

מ
מחויבות
האדם המסייע צריך ליצור מחויבות בקרב נפגע החרדה, מחויבות המעניקה תחושת ביטחון. לדוגמה, ניתן לומר לנפגע: "אני אתך ולא הולך לשום מקום".
ע
עידוד לפעולות יעילות ופשוטות
עידוד לפעילות יעילה. במקום להרגיע את הנפגע, לתת לו כוס מים ולהרחיק אותו מהזירה, יש לעודד אותו לפעול כדי לסייע לעצמו ולסביבה. יש לגרום לו לפעול בעצמו, לעזור לאחרים ולהפוך אותו מקורבן למסייע. לדוגמה: "תרכז את האנשים שנמצאים סביבך ותדאג שכולם יתקשרו הביתה".
ש
שאלות פשוטות המחייבות חשיבה ובחירה
ערוץ התקשורת עם הנפגע צריך להיות ערוץ שכלי ולא ערוץ רגשי. לא לעודד את הנפגע להביע רגשותיו במהלך האירוע. יש להימנע מ"זה בסדר שאתה מפחד". כן אפשר: "תספור כמה אנשים נמצאים סביבך עכשיו?", "כמה זמן אתה מחכה?" – שאלות שמחייבות הפעלת מחשבה ולא רגש.
ה
הבניית האירוע
אדם במצוקה סובל מבלבול ומתקשה לזכור מה קרה. תאר את רצף האירועים שהתרחשו כדי ליצור סדר ולהפחית את הבלבול. לדוגמה: "לפני שתי דקות היה פיצוץ, עכשיו יש כאן הרבה כוחות הצלה המגישים עזרה, האירוע הסתיים. עכשיו הכול כבר מאחורינו". הדגש כי האירוע המאיים הסתיים!
מעש"ה – במחשבה תחילה: צור מחויבות ← עודד לפעולה ← שאל שאלות פשוטות ← הבניית האירוע
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
5 / 22
מודל א.א.א. התערבות מיידית

מודל א.א.א. הוא פרוטוקול קצר ופרקטי לתגובה ראשונית בחירום. שלושת האותיות מייצגות שלושה שלבים עוקבים בהתערבות: מתן אינפורמציה ← אפשרות לאוורור ← ארגון מחדש.

א
אינפורמציה
מתן מידע ברור על ההתרחשויות בשלבים השונים.

◆ הגדרת סיום האירוע
◆ הפרדת עובדות משמועות
◆ ליצור רצף כרונולוגי: לפני, במהלך, אחרי
א
אוורור
אפשרות לביטוי מילולי של החוויה.

◆ הבנייה קוגניטיבית של הזיכרון
◆ עיבוד האירוע דרך שיתוף
◆ נרמול תגובות ורגשות
א
ארגון מחדש
שילוב האירוע ברצף החיים.

◆ חיבור לכוחות ולמשאבים
◆ חזרה לתפקוד תקין
◆ הכוונה לתמהיל האישי של מה שמעורר שלווה ורגיעה
"איפה זה פוגש אתכם? כל תחושה לגיטימית. אתם לא לבד. אנחנו לרשותכם."
עיקרון מנחה: המודל פועל לאורך שלוש שאלות מרכזיות: מה קרה? (אינפורמציה) ← מה אתה מרגיש? (אוורור) ← לאן ממשיכים? (ארגון מחדש). שלושתן יחד יוצרות מסלול מובנה של החלמה ראשונית.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
6 / 22
מודל גשר מאח"ד התערבות מיידית

מודל גשר מאח"ד (מולי להד) הוא מודל רב-ממדי להתמודדות עם מצבי לחץ ואי-ודאות. לכל אחד סגנון התמודדות שונה וייחודי לו בחירום. בכל אחד טמונה המסוגלות. המודל מזהה 7 ממדים דרכם אדם מגיב ויוצר קשר עם העולם. עיקרון ההצטרפות: "דומה בדומה ירפא".

גוף – ביטויים גופניים של לחץ (רעד, הזעה, כאב). ההתערבות: החזרת איזון גופני ע"י תנועה והרפיה – הרפיה נשימתית, הרפיית ג׳ייקובסון, הרפיה תנועתית, דמיון מודרך.
שכל / קוגניציה – התמודדות דרך איסוף מידע, היגיון ורציונל. ההתערבות: מתן מידע, ארגון, הבניה, יצירת תוכנית פעולה ורשימות.
רגש – ביטוי רגשות, בכי, דיבור על תחושות, בקשת סיוע מהזולת. ההתערבות: דיבוב לרגש, נרמול, ביטוי באמנות (כתיבה, ציור), סיוע בשליטה רגשית.
‍‍ משפחה – המערכת המשפחתית כמערכת ראשונית חיונית. האהבה והתמיכה שם יוצרת בסיס להתמודדות עם מצבי משבר וכישורי התמודדות.
אמונות – רוחניות, משמעות לחיים. אמונה בכוחות עצמי, חשיבה חיובית. חיבור למסוגלות עצמית, רפלקציה על הצלחות שחוויתי.
חברתי – השתייכות לקבוצה, קבלת תפקיד חברתי, עבודה בקבוצה. להבין מהי רשת התמיכה שלי ולא להיות לבד.
דמיון – שימוש בהסחות דעת: דמיון מודרך, הומור, חלימה בהקיץ, יצירה, מטאפורות, משחקי דמיון (למשל: "אם היה לי שלט שהיה עוזר לי – מה הוא היה עושה?").
עקרון ההצטרפות
בהתערבות ננסה להבין מה הדפוס הכי יעיל עבור האדם הספציפי – ולחשוף אותו לכמה שיותר ערוצי התמודדות כדי להרחיב את הרפרטואר שלו. הכל נורמלי וטוב – אישי לכל אחד.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
7 / 22
דיבוב פסיכולוגי התערבות מיידית

דיבוב פסיכולוגי (Psychological Debriefing) הוא כלי התערבות קבוצתית (או פרטנית) מובנית, הניתן מייד לאחר אירוע טראומטי ולפני הופעת הסימפטומים של פוסט-טראומה. מטרתו לאפשר עיבוד רגשי ראשוני, נרמול תגובות, מניעת בידוד ואשמה ומניעת פיתוח תחלואה נפשית כרונית עמוקה. דיבוב פסיכולוגי מתאים לכל מי שנחשף לאירוע טראומטי ולא רק למי שמפגין סימפטומים פסיכופתולוגיים או מצוקה כלשהי.

מבנה הדיבוב – 5 שלבים
1
פתיחה – הצגת המנחה, כללים ומטרת המפגש.
2
עובדות – כל משתתף מוזמן לשתף מה ראה/עשה בזמן האירוע. יש להבחין בין עובדות לשמועות.
3
עיבוד מחשבות ורגשות – לעודד לשתף רגשות ומחשבות בנוגע לאירוע ולנרמל את התחושות שעולים.
4
התמודדות – מתן עזרה בדרכי התמודדות אינדיווידואליות. מה עזר לך בעבר? מה יעזור עכשיו?
5
סיום – סיכום האירוע ודרכי ההתמודדות, חיזוק חוזקות, קביעת פגישה נוספת בעוד שבועיים, אפשור החלפת טלפונים בין המשתתפים.
מתי לבצע?
24–72 שעות לאחר האירוע
קבוצות שחוו את האירוע יחד (צוות, כיתה)
כחלק ממערך תמיכה רחב יותר
מתי לא לבצע?
בזמן האירוע עצמו
כאשר האיום עדיין פעיל
ליחידים שאינם מוכנים לשיתוף קבוצתי
כתחליף לטיפול פסיכולוגי לנפגעים קשים
שים לב
המחקר העדכני מראה שהדיבוב אינו מונע PTSD בהכרח, אך הוא חשוב לסגירת הקבוצה, לנרמול ולאיתור הזקוקים לטיפול.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
8 / 22
מודל נת"ת מיפוי וארגון מענה

מודל נת"ת מציע שלושה רכיבים מרכזיים שכל תגובה ראשונית בחירום צריכה לכלול: נרמול, תיקוף ותקווה. הוא מתאים לכל מגיב ראשון – לא רק אנשי מקצוע.

נ – נרמול
מתן לגיטימציה לתגובות.

◆ "מה שאתה מרגיש זה נורמלי"
◆ "זו תגובה נורמלית למצב לא נורמלי"
◆ הפחתת בושה ואשמה
◆ הרחבת מרחב הניסיון
ת – תיקוף
הכרה ברגשות ובחוויה.

◆ "אני שומע אותך"
◆ "זה ממש קשה"
◆ הכרה בכאב מבלי למהר לתקן
◆ נוכחות מכילה ולא שיפוטית
ת – תקווה
הכנסת אור קדימה.

◆ "אתה תתאושש מזה"
◆ "יש לך כוחות"
◆ ציפייה לחזרה לתפקוד
◆ אמונה במסוגלות של האדם
הסדר חשוב: נרמול ← תיקוף ← תקווה. אם מקפצים מיד לתקווה ("הכל יהיה בסדר!") לפני שנרמלו ותיקפו – האדם מרגיש שלא מבינים אותו. הסדר הוא המפתח.
נת"ת הוא הבסיס לכל שיח תומך – לא רק בחירום. הוא כלי יעיל גם בשיחות יומיומיות עם ילדים ומבוגרים במצוקה.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
9 / 22
רציפות בחרו"ם מיפוי וארגון מענה

מודל "רציפות בחרו"ם" (משה אלון ודורית גרוס) מבוסס על גישת הרצפים (עומר ואלון, 1994): אירוע חירום שובר את רצף הקיום. ההתערבות צריכה לפעול לאורך שלוש רמות – חשיבה, רגש ומעשה – כדי לשקם את הרצפים שנקטעו.

4 הרצפים הנקטעים בחירום
רציפות קוגניטיבית-תודעתית
עד כמה הילד מבין מה קרה. ההתערבות: השלמת מידע, יצירת סדר כרונולוגי – לפני, במהלך ואחרי.
רציפות הזהות
חיבור מחדש למי אני. ההתערבות: אישור שהתגובה נורמלית ואני עדיין אני. מה מקומי במשפחה? האם מותר לי לשמוח?
רציפות חברתית בין-אישית
מניעת בדידות. ההתערבות: לחבר לאחרים, לשמור שהילד עדיין בקשר עם חברים ומבוגרים בחייו.
רציפות תפקודית
בחירום לא יודעים מה מצופה. ההתערבות: לארגן תפקיד ולו הקטן ביותר, ולחזור לשגרה בסביבה הרגילה.
3 רמות ההתערבות – חרו"ם
ח – חשיבה (Knowing)
◆ מתן מידע ברור על האירוע
◆ הסברת תגובות נורמטיביות
◆ מסגרת קוגניטיבית
◆ הפחתת בלבול ואי-ודאות
ר – רגש (Being)
◆ מרחב לביטוי רגשי
◆ אמפתיה ונוכחות
◆ נרמול רגשות קשים
◆ הכלה בלי לפתור מיד
מ – מעשה (Doing)
◆ עידוד לפעולה ותפקוד
◆ חזרה לשגרה בהדרגה
◆ מתן משימות ותפקידים
◆ בניית תוכנית פעולה
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
10 / 22
עקרון הקמ"צ התערבות מיידית

עקרון הקמ"צ (קירבה, מיידיות, ציפייה) הוא מודל התערבות נפשית ראשונית בשעת חירום וטראומה, שמטרתו למנוע התפתחות פוסט-טראומה ולהחזיר לתפקוד. העקרון מבוסס על מתן סיוע בסמוך למקום האירוע, מיד לאחר התרחשותו, תוך גישה חיובית המצפה לחזרה מהירה לתפקוד. המודל (מולי להד, יהודה שחם ורובי רוגל) מוכר גם כ-PIE (Proximity, Immediacy, Expectancy) ומשמש אנשי מקצוע, צוותי חירום ומורים להתמודדות עם תגובות דחק חריפות (ASR).

ק
קירבה
ההתערבות צריכה להתבצע קרוב ככל האפשר למקום האירוע הפיזי. לא לנתק את הנפגע מסביבתו הטבעית. מטרה: למנוע ניתוק והעצמת החוויה הטראומטית.
מ
מיידיות
מתן הסיוע הנפשי נעשה בסמיכות זמנים מיידית לטראומה. מטרה: למנוע את "דגירת" הטראומה והפיכתה לתגובה פוסט-טראומטית קבועה.
צ
ציפייה לחזרה לתפקוד
גישה אופטימית ושידור ביטחון לנפגעים כי הם מסוגלים לחזור לתפקוד. תגובתם היא תגובה נורמלית למצב לא נורמלי. הימנעות מחיזוק תפקיד "נפגע".
כיצד מיישמים בפועל: לא מסיעים את האדם רחוק, לא מאשפזים אלא אם הכרחי, נותנים מענה קרוב לאירוע, מדברים בטון שמניח שהאדם יתאושש, ומחזירים לתפקוד.
מתי הקמ"צ לא מספיק?
כאשר התגובה חמורה ומתמשכת (מעל 4 שבועות), כאשר קיים פגיעה בתפקוד משמעותית, או כאשר יש גורמי סיכון מוקדמים – יש לפנות לטיפול פסיכולוגי ממוקד.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
11 / 22
סבב "מה נשמע" התערבות קהילתית

סבב "מה נשמע" הוא כלי להתערבות פרואקטיבית בחירום – יוצרים קשר עם תושבים/הורים/תלמידים לפני שהם פונים, כדי לאתר צרכים, לנרמל ולתמוך. הוא מבוסס על הרעיון שאנשים רבים אינם פונים לעזרה מעצמם.

מטרות הסבב
יצירת קשר אישי ותקשורת יזומה עם האוכלוסייה
איסוף מידע ומיפוי צרכים מהשטח
זיהוי יחידים ומשפחות הזקוקים להתייחסות פרטנית
נרמול תגובות ומניעת תחושת בדידות
שאלות מנחות לשיחה
◆ חשוב לי לשמוע מה קורה איתך בעקבות המצב?
◆ איפה את/ה נמצא/ת? איך הסתדרת בימים האחרונים?
◆ האם יש משהו שיכול לעזור לך עכשיו?
◆ האם יש צורך בתמיכה פיזית / רגשית?
כיצד מבצעים
1
הגדרת אוכלוסיית היעד – מי מקבל שיחה? לפי מעגלי פגיעות ורשימות קיימות
2
הכשרת המתקשרים – גם מתנדבים (לא רק מקצועיים) יכולים לבצע את הסבב
3
תיעוד השיחות – לרשום נקודות חשובות, ולסמן מי זקוק לפנייה נוספת
4
הפנייה ממוקדת – מי שנמצא בסיכון מועבר לאיש מקצוע
5
דיווח לצח"י ולעו"ס – סיכום ממצאים לאחר כל גל שיחות
יתרון מרכזי
הסבב מאפשר לאתר "שקטים" – אנשים שמתמודדים בשתיקה ואינם מסוגלים לבקש עזרה מיוזמתם.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
12 / 22
מודל ממ"ש שיקום וחזרה לשגרה

מודל ממ"ש (מוכנות, מענה, שיקום והתאוששות) הוא מודל מארגן לעבודת פסיכולוגים חינוכיים ואנשי חינוך בניהול התערבות במשברים, במיוחד בשגרה מתמשכת של הסלמות ביטחוניות. המודל מסייע ביצירת רצף טיפולי המשלב הכנה מוקדמת, תגובה בזמן אמת, ושיקום מערכות ופרטים, תוך שימת דגש על חוסן (היימן, 2020).

מ – מוכנות
לפני האירוע
בניית תשתית נפשית, ארגונית וקהילתית לפני התרחשות המשבר:

◆ גיבוש תוכנית חירום מוסדית
◆ הכשרת צוותים לתגובה ראשונית
◆ מיפוי אוכלוסיות בסיכון
◆ תרגולים והערכת סיכונים
מ – מענה
בזמן האירוע ומיד אחריו
התערבות בזמן אמת:

◆ תמיכה ראשונית והרגעה
◆ הפחתת מצוקה
◆ תמיכה בצוות ובמנהלים
◆ תקשורת עם הורים וקהילה
ש – שיקום והתאוששות
לאחר האירוע – לטווח קצר וארוך

◆ החזרת תפקוד
◆ עיבוד החוויה
◆ מניעת פוסט-טראומה ארוכת טווח
◆ מעקב אחר נפגעים
◆ חיזוק גורמי חוסן לעתיד
◆ הפקת לקחים ומחקר
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
13 / 22
👧
כלים מעשיים לעבודה
עם ילדים בחירום
טכניקות קרקוע, נשימה, הרפיה
ועזרה ראשונה נפשית
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
14 / 22
🌬️ תרגילי נשימות כלים מעשיים
🌸
להריח פרח, לכבות נר
לשאוף לאט דרך האף כאילו מריחים פרח. לנשוף לאט דרך הפה כאילו מכבים נר. לחזור 5 פעמים.
🎈
נשימת בלון
להניח ידיים על הבטן. לשאוף עמוק דרך האף – הבטן מתמלאת כמו בלון. לנשוף לאט דרך הפה ולהרגיש הבטן יורדת.
🔺
נשימה מתקדמת
יד על בית החזה, יד על הבטן. לשאוף דרך האף. לנשוף בזמזום SSSS, לנשוף ב-המםםם.
🐟
תנועות דג
לפתוח ולסגור את הפה לסירוגין, כמו דג. לבצע כשיש מתח בלסת. לחזור עד שהלסת מרגישה רפויה.
🫧
בועות סבון
להפריח בועות סבון – הנשיפה האיטית שנדרשת מסדירה אוטומטית את הנשימה ומרגיעה.
🔊
הצליל VOOO
לשים יד על הגרון ולהשמיע VOOO. לחזור עד שהגרון נפתח ומרגיש פחות חנוק.
פירוט נשימות (3) – מתקדם:
◆ לשאוף לאט דרך האף, להרגיש הגוף מתמלא ואת היד שעל הבטן עולה
◆ לנשוף לאט דרך הפה ולהרגיש את היד יורדת עם הבטן
◆ לשאוף, להחזיק, לנשוף בספירת שלוש
◆ לשאוף, לנשוף בזמזום SSSS – להרגיש בבית החזה
◆ לשאוף, לנשוף ב-המםםם – להרגיש את ההמהום בגרון
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
15 / 22
🤸 כלים גופניים לקרקוע וויסות כלים מעשיים
🏃
קפיצות
20 קפיצות, נשימה עמוקה וחזרה. רצוי תוך אחיזת ידיים בזוג.
🤝
דחיפת ידיים
לעמוד אחד מול השני, כפות ידיים זו לנגד זו. לדחוף הכי חזק שניתן.
🔴
כדור רך
למעוך חזק, לנער, להעביר מיד ליד בלי לדבר. להתמקד בתחושה ובצליל.
אגרוף כפות הידיים
לחיצה חזקה על האגודלים פותחת דרכי נשימה ומפחיתה מתח.
🦋
חיבוק פרפר
25 תיפופים מהירים על הזרועות מצד לצד לסירוגין.
קרקוע
לדחוף קיר / להיות כמו עץ. לדחוף משענת הכיסא עם הגב. לשים לב לרגליים על הקרקע.
🤏
התנועה הכי קטנה
"מה התנועה הכי קטנה שהיית יכול לעשות?" למשל: להזיז בהונות.
💪
הרפיה מהירה
למתוח ידיים מעלה ← להתכווץ לתנוחת עובר ← להרפות ולנשום.
🍭
סוכריה על מקל
הסוכר מרגיע, המציצה מונעת היפר-ונטילציה.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
16 / 22
🎯 טכניקת הקרקוע 5-4-3-2-1 כלים מעשיים

טכניקת הקרקוע 5-4-3-2-1 היא כלי יעיל להרגעה וחיבור להווה, המשתמשת בחושים כדי להפחית חרדה. התרגיל מחזיר את הקשב מהמוח החרדתי לסביבה המיידית.

5
דברים שאת/ה רואה
4
דברים שאת/ה יכול/ה להרגיש
3
דברים שאת/ה יכול/ה לשמוע
2
דברים שאת/ה יכול/ה להריח
1
דבר שאת/ה יכול/ה לטעום
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
17 / 22
🧘 הרפיית שרירים הדרגתית (PMR) – שיטת ג׳ייקובסון כלים מעשיים

הרפיית שרירים הדרגתית (Progressive Muscle Relaxation) פותחה בשנת 1929 על ידי הפיזיולוג אדמונד ג׳ייקובסון. העיקרון המרכזי: מיתוח מכוון של קבוצת שרירים ← ואחריו הרפיה מלאה. הגוף אינו יכול להיות במתח ורגוע בו-זמנית — לאחר מיתוח, ההרפיה עמוקה יותר. מוכח מחקרית כיעיל לחרדה, לחץ ונדודי שינה.

לכל תרגיל: מיתוח חזק 5-7 שניות ← הרפיה מלאה 20-30 שניות ← שים לב לתחושת ההרפיה
🤜 כדור דמיוני – להעמיד פנים שמחזיקים כדור בין הידיים. ללחוץ חזק חזק. להרגיש את השרירים מתכווצים. לשחרר לגמרי.
🙆 מתיחת ידיים – למתוח ידיים למעלה גבוה מעל הראש, לנסות לגעת בשמש, להתמתח עוד קצת. לשחרר ולתת לידיים לצנוח לצדדים.
🦵 בעיטת כדור – למתוח את הרגל קדימה, לבעוט בכדור דמיוני חזק ולהרפות. לחזור. לעשות גם עם הרגל השנייה.
🐌 חילזון בקונכייה – להכניס הסנטר, לקמר הצוואר, לקרב הכתפיים, להחזיק חזק. לשחרר ולשים לב לתחושת הכתפיים יורדות.
🍓 שדה תותים – ללכת יחף ולמעוך את התותים חזק עם כפות ואצבעות הרגליים. לאצבעות לנוח. לשים לב כמה נעימה התחושה לאחר ההרפיה.
קרקוע להתחלה ← חשוב לדבר בטון רגוע ואיטי
◆ לשבת בנוחות על הכיסא, לשים לב לנשימות
◆ להרגיש את הגוף: הרגליים על הקרקע, הישבן על הכיסא, הגב על משענת הכיסא
◆ להסתכל מסביב ולחפש 3 דברים בצבע לבן. למקד מבט, לסרוק ולהתעכב
◆ לקחת נשימה עמוקה — רק אחרי כן מתחילים בתרגילים
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
18 / 22
⚙️ 5 שלבים לניהול הרגשות בזמן חירום כלים מעשיים

מתוך סולם 1–10 דרגו את מידת המתח שאתם חשים כעת. מעל דרגה 6 – יש לבצע את השלבים הבאים. אם מתחת ל-6 – עברו ישר לשלבים 4 ו-5.

שלב 1

במקום בטוח, הניחו את כפות הידיים על הזרועות בהצלבה. טופפו חליפות 24 פעם עד שתחושו רגיעה.

שלב 2

שימו לב לכפות הרגליים על הרצפה – הניחו אותן חזק על הקרקע. הביטו סביב ובפרו עשרה חפצים שונים בעלי אותו צבע, חומר או צורה.

שלב 3

אם עדיין יש צורך בהרגעה – הניחו יד אחת על הלב ויד שנייה על הבטן. שימו לב לנשימה.

שלב 4

שימו לב מה קורה בגוף. תנו לזה זמן – השחרור יגיע: נשימה עמוקה, פיהוק, גיהוק, רעד נעים, גל חום, צחוק או בכי.

שלב 5

כדי לחזק את הרוגע שהגעתם אליו – חשבו על כל דבר שמחזק ומרגיע: בני זוג, חברים, פעילות אהובה, מקום, תמונה נעימה.

⚠️ חשוב
קודם כל השתמשו בכלים הללו עבור עצמכם לפני שאתם ניגשים לתת תמיכה לאחרים. כך תתגבר שרשרת החוסן ותמנע תגובת שרשרת מדבקת של פחד ולחץ.
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
19 / 22
🏡 דימיון מודרך ומנטליזציה כלים מעשיים

דימיון מודרך ומנטליזציה הם טכניקות להרגעה עמוקה המשתמשות בדמיון ובחיבור לעולם הפנימי. הן מתאימות לאחר שהילד מעט רגוע, ומסייעות לעיבוד הרגשי ולחיזוק תחושת הביטחון.

מקום בטוח
לבקש לדמיין מקום בטוח. לשאול לאט ובטון רגוע:
◆ איזה צבעים מאפיינים את המקום?
◆ מה הריחות שאפשר להריח?
◆ מה אפשר לשמוע שם?
◆ האם הוא לבד או מי שם איתו?
◆ איך הגוף מרגיש במקום הזה? חם? קל? שקט?
◆ לדמיין שנושמים את אוויר המקום הזה לאט-לאט
◆ לדמיין שאפשר להישאר שם כמה שרוצים, ושהמקום בטוח לחלוטין
◆ אפשר לתת לצייר את המקום הבטוח לאחר התרגיל
דמות מגינה
לבקש לדמיין דמות שמגינה ותומכת – אדם אמיתי, דמות דמיונית או גיבור אהוב.
◆ מי הדמות? איך היא נראית?
◆ מה היא אומרת לי עכשיו?
◆ איך אני מרגיש כשהיא לידי?
◆ לדמיין שהדמות שמה יד על הכתף ואומרת: "אני כאן, אתה בטוח"
מנטליזציה – לתת שם לרגש
לסייע לילד לזהות ולהמשיג את מה שהוא חווה:
◆ "אם לרגש שאתה מרגיש היה צבע – איזה צבע הוא?"
◆ "אם לרגש הזה היה גודל – כמה גדול הוא על סולם 1-10?"
◆ "איפה בגוף אתה מרגיש אותו?"
◆ "אם לרגש היה שם – איך היית קורא לו?"
◆ לאחר זיהוי: "עכשיו בוא ננשום לאט עד שהרגש ירד ב-2 נקודות"
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
20 / 22
⚠️ סימנים אופייניים לתגובת לחץ אבחון
לפעמים הסימנים יופיעו מיד לאחר האירוע ולפעמים לאחר שעות או ימים
תגובות התנהגותיותתגובות רגשיותתגובות קוגניטיביותתגובות פיזיולוגיות
תנועות פתאומיותחרדהלהאשים מישהותשישות
שינויים קיצוניים בפעילותאשמהבלבולבחילה
שינויים בדפוסי ביטוי מילוליחששקשב מועטרעד שרירים / עוויתות
התכנסותדאגהקשיי ריכוזכאב בחזה
התנתקותהתקף פאניקהבעיות בזיכרוןקושי בנשימה
חוסר מנוחהשוק רגשיקושי לזהות אנשים / חפציםלחץ דם מוגבר
התפרצויות רגשיותיגון / צער עמוקמודעות מוגברת / מופחתתדופק מואץ
שינויים בדרכי תקשורתפחדקשיים בפתרון בעיותצימאון / יובש בפה
שתיית אלכוהול מוגברתחוסר ודאותקבלת החלטות גרועהכבדות ראש
חוסר יכולת לנוח / לישוןתחושת אובדן שליטהקושי בחשיבה מופשטתהקאות
חריקת שינייםדיכאוןאובדן תחושת הזמן והמקוםחולשה כללית
חוסר תאבון / תאבון מוגברהצפהקשיים בעיבוד מידעסחרחורת
התנהגות אנטי חברתיתכעס מוגבר / זעםסיוטי לילהצמרמורות
עצבנות רבהסערת רגשותדימויים חודרנייםמעי רגיז / עיכול
דריכות מוגברתבכיועוד...התעלפויות
תגובת בהלה ועוד...ועוד...ועוד...
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
21 / 22
☎️ טלפונים לשעת חירום מידע
📞 שירות פסיכולוגי חינוכי – קריית ים
טלפון
04-875-1909
פקס
04-874-7389
כתובת
רח׳ הנגב 2
קריית ים ד׳
🚨 טלפוני חירום
משטרה
100
מד"א
101
כיבוי אש
102
גורמים נוספים בעיריית קריית ים
מוקד העירייה
04-8789700
מחלקת רווחה
04-8809009
שירות פסיכולוגי חינוכי קריית ים
04-875-1909
04-874-7389
רח׳ הנגב 2, קריית ים ד׳
22 / 22